Realizada anualmente por uma empresa conceituada no mercado, o Instituto Datacenso de Pesquisas, a pesquisa encomendada pela Bras-Onda tem como objetivo principal a verificação do grau de satisfação de seus clientes quanto à qualidade de seus produtos e serviços, onde são analisados:

• Atendimento às especificações;
• Atendimento ao prazo de entrega;
• Qualidade e frequência de visita da nossa equipe de Vendas;
• Agilidade na resposta a soluções de problemas;
• Entre outras questões abordadas.